Twin Casino Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur Twin Casino samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Policyn gäller information som kan kopplas till dig direkt eller indirekt.

Vi behandlar personuppgifter med respekt och i enlighet med tillämpliga regler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Genom att använda Twin Casino bör du läsa policyn för att förstå vilka uppgifter som kan behandlas och vilka rättigheter du har.

Mriya

NetGame

Demo

Majestic King

Spinomenal

Demo

Sloth Tumble

Relax

Demo

Gates of Olympus Super Scatter

Pragmatic

Demo

Wild Spin

Platipus

Demo

Secrets of Atlantis

NetEnt

Demo

All slots

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder Twin Casino och vilka funktioner du väljer att använda. Uppgifter kan lämnas av dig, skapas genom din aktivitet eller komma från andra tillåtna källor.

• Kontakt- och identitetsuppgifter, till exempel namn, födelsedatum, adress, e-postadress och andra uppgifter som behövs för att hantera ditt spelkonto.
• Kontoinformation, såsom användaruppgifter, kontostatus, inställningar, kommunikation med supporten och uppgifter om dina val.
• Spel- och transaktionsuppgifter, inklusive insättningar, uttag, spelhistorik, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
• Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, språk, tidszon och information om hur webbplatsen används.
• Uppgifter som behövs för säkerhet, bedrägeriförebyggande åtgärder, kundkännedom och andra kontroller som kan vara relevanta för tjänsten.
• Information du lämnar när du kontaktar oss, deltar i undersökningar eller på annat sätt kommunicerar med Twin Casino.

Vi strävar efter att endast samla in uppgifter som är relevanta för tydliga och berättigade ändamål. Du bör se till att informationen du lämnar är korrekt och aktuell.

Så Använder Vi Dina Uppgifter

Personuppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Twin Casinos tjänster. Behandlingen kan bland annat vara nödvändig för att skapa och hantera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag samt visa din spelhistorik.

Vi kan även använda uppgifter för att:

• verifiera din identitet och skydda kontot mot obehörig användning;
• upptäcka och förebygga bedrägerier, missbruk, penningtvätt och andra säkerhetsrisker;
• hantera kundservice, frågor, klagomål och teknisk support;
• administrera kampanjer, bonusvillkor och kommunikation som du har valt att ta emot;
• analysera hur tjänsterna fungerar och utveckla webbplatsens innehåll och funktioner;
• stödja ansvarsfullt spelande, inklusive information om insättningsgräns, förlustgräns och andra verktyg för spelansvar;
• uppfylla tillämpliga rättsliga krav och skydda våra rättigheter och säkerheten i våra system.

Den rättsliga grunden för behandlingen kan variera. Den kan exempelvis vara att behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal, följa en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller baseras på ditt samtycke.

Cookies Och Liknande Teknik

Twin Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att komma ihåg dina inställningar och för att förbättra användarupplevelsen. Sådana tekniker kan också hjälpa oss att förstå hur webbplatsen används och upptäcka tekniska problem.

Cookies kan vara nödvändiga för inloggning, sessionshantering, säkerhet och grundläggande funktioner. Andra cookies kan användas för statistik, anpassning eller marknadsföring när detta är tillåtet och när det krävs kan det ske först efter ditt samtycke.

Du kan normalt hantera eller blockera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om du stänger av vissa cookies kan delar av webbplatsen eller spelkontot fungera sämre. Information om cookieinställningar kan visas i ett särskilt verktyg eller meddelande på webbplatsen.

När lämnar vi ut uppgifter?

Personuppgifter lämnas inte ut utan ett berättigat ändamål. När det behövs för att driva tjänsten kan uppgifter delas med leverantörer och samarbetspartner som behandlar information på våra instruktioner eller som på annat sätt deltar i betalningar, teknisk drift, säkerhet, kundservice och kontroller.

Uppgifter kan också lämnas ut om det krävs enligt lag, efter en giltig begäran från behörig instans eller för att förebygga och utreda misstänkta överträdelser. I sådana situationer lämnas endast information som är relevant för ändamålet när det är möjligt.

Om verksamheten förändras, exempelvis genom en omorganisation eller överlåtelse, kan personuppgifter överföras som en del av den förändringen. Mottagaren ska då hantera uppgifterna i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

Så Skyddar Vi Informationen

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstöring och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas känslighet, hur de används och vilka risker som finns.

Skyddet kan omfatta behörighetsstyrning, säker inloggning, övervakning av system, begränsad åtkomst och interna rutiner för hantering av personuppgifter. Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Du bör därför också använda ett starkt lösenord och hålla dina inloggningsuppgifter hemliga.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte uppgifterna behöver behållas av andra berättigade skäl. Bedömningen påverkas bland annat av hur länge du använder tjänsten, hur länge uppgifterna behövs för kundservice och säkerhet samt om det finns rättsliga eller ekonomiska skyldigheter att bevara informationen.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som innebär att de inte längre kan kopplas till dig, i den utsträckning det är praktiskt möjligt. Olika kategorier av uppgifter kan därför bevaras under olika lång tid.

Dina Rättigheter Enligt GDPR

Du har flera rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Rättigheterna kan vara begränsade i vissa situationer, men du kan i allmänhet begära att:

• få tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas;
• få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade;
• få dina personuppgifter raderade när det inte längre finns ett berättigat skäl att behandla dem;
• få behandlingen begränsad medan riktigheten eller den rättsliga grunden prövas;
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, eller mot direktmarknadsföring;
• få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format, när rätten till dataportabilitet gäller;
• återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

Att återkalla ett samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som genomförts innan samtycket återkallades. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen eller vissa funktioner kan innehålla tjänster, länkar eller tekniska komponenter som tillhandahålls av andra företag. Dessa aktörer kan ha egna integritetspolicyer och villkor. Twin Casino ansvarar inte för hur en extern tjänst behandlar uppgifter efter att du har lämnat vår webbplats eller använder den externa tjänsten.

Innan du lämnar personuppgifter till en extern aktör bör du läsa dess information om dataskydd. Vi försöker välja samarbetspartner med hänsyn till säkerhet och dataskydd, men den externa aktören kan vara självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga i länder utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En sådan överföring kan bli aktuell när tekniska tjänster, support eller andra funktioner tillhandahålls från ett land utanför området.

Om personuppgifter överförs internationellt vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda informationen och för att behandlingen ska ske i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Skyddsåtgärderna kan variera beroende på mottagarland, tjänstens utformning och den aktuella risken.

När ändras policyn?

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetssätt eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen. Ändringar börjar gälla när den uppdaterade policyn publiceras, om inget annat anges.

Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet. Om en ändring har stor betydelse kan vi, när det är lämpligt, informera dig genom webbplatsen, via ditt spelkonto eller på annat tillåtet sätt.

Kontakta Twin Casino

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller vill få mer information om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta Twin Casino på [email protected].

När du kontaktar oss bör du beskriva din fråga så tydligt som möjligt. För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller hanterar en begäran som rör dina personuppgifter.

Last updated: 6 september 2026